Отзывы (18)
Добрый день!
Очки приобрела на заказ для работы за компьютером в 2013 году. До сих пор не могу нарадоваться. И оправа и линзы очень удобные при ношении. Проверены временем. Спасибо вам большое!
Месяц назад купила очки. Ужасно неудобно их носить, тяжелые, давят на переносицу, потом болит голова. Вобще это мои первые очки, посоветивали друзья вашу компанию, примерно 2500 за них заплатила. Работаю бухгалтером. Просто мука их носить больше часа не выдеоживаю, видимо тяжелые. Обратилась сегодня к вам на ленина 71-абсолютно ничем не помогли.
Сходила сегодня к дежурному администратору, та пригласила мастера. Мастер:"конечно вам будет в них неудобно работать за компьютером" и попросила рецепт, я его не захватила. Нашла рецепт дома, выписывал ваш же врач, неразборчиво фамилия(Крон кажется), +0,75, расстояние 56, для работы вблизи. Что значит неудобно за компьютером, я ж с вашим врачом говорила, что я бухгалтер, работаю за ПК, что еще то? Издевательсьво какое-то. Какие то некомпетентные специалисты работают, начиная от врача и далее...продавец вообще сказала очки будут стоить 1200 и за срочность 100р, а когда пришла забирать...3000! И предложено было всего два варианта-за 1200 Корея вроде и 3000 Франция. И суета какая-то, бегают, пишут много вручную, вроде персонала много, а не успевают!
Вы не одна такая. Такая же проблема.
Если случаются проблемы с очками, хожу только в Губернскую оптику! Сегодня думала, что очки вообще не подлежат ремонту, но умелые руки их поправили чудесным образом. Персонал вежливый, цены очень приемлемы. Всем рекомендую!
Здравствуйте Татьяна! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы написать отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете расчитывать на наш опыт и профессионализм. Будем рады видеть вас снова.
очки качественные но оправа пришла не та что выбирали
У ребёнка погнулась оправа(с одной стороны душка). Ремонт сделали,молодцы, но стёкла поменяли местами,а у ребёнка разное зрение на глазах,пришлось потратить много времени и денег,обойти платно врачей, чтобы докопаться до истины. ужас!!! Больше в данную сеть обращаться никогда не буду!
Оксана, добрый день
Очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашем салоне. Хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации, т.к. при выправке оправы, в Вашем случае заушника , мастер линзы из оправы не выставляет, в принципе, а следовательно, ситуация со сменой линз исключается.
Приносим Вам свои извинения и для выяснения и исправления ситуации приглашаем Вас к нам в салон. Надеемся, что сможем восстановить Ваше к нам доверие.
После долгих скитаний уже несколько лет всё заказываю только здесь!
Благодарим Вас за приверженность нашей компании. Надеемся, что и впредь наш ассортимент и качество услуг будет удовлетворять Ваши потребности
Добрый день! Спасибо за консультацию. Продавцы долго со мной возились, но подобрали оправу в цвет к одежде на зимний период и проконсуьтировали по ношению
2 раза заказывала очки, понравилось доброжелательное отношение сделали в срок мне все понравилось
Здравствуйте Евгения! В выходные дни в салоне не работает деж.администратор. Для разрешения данной ситуации приглашаем вас в наш салон в будни с 9-00 до 19-00.